4 mei 2020

Nieuwe AI toepassingen maken Digitale Assistent nog slimmer

We hebben nieuwe Artificiële Intelligentie (AI) toepassingen ontwikkeld voor onze Digitale Assistent. Hierdoor kunnen we de vraag van de gebruiker nog beter begrijpen om het juiste antwoord te kunnen geven.

Zo hebben we een nieuwe functie toegevoegd aan het zoekmechanisme. Wanneer bij een ingevoerd zoekwoord geen antwoord wordt gevonden, dan helpt het systeem mee om het juiste relevante zoekwoord te vinden en stelt de vraag “bedoelde u …..?”

Voorbeeld 1: “Kweitschelding” geeft geen zoekresultaat, dan geeft het zoeksysteem: Bedoelde u “Kwijtschelding”?

Voorbeeld 2: Zoeken naar het antwoord “recreatiewoning” met het zoekwoord “vacantiewoning”. Het zoeksysteem geeft aan:

  • Bedoelde u “vakantiewoning“?
  • Toont het antwoord “recreatiewoning”.